Voltamos ao ano de 2003, quando Diego Maldonado decidiu consolidar sua visão em um projeto que ele chamou de Avanxo. Desde a sua fundação, 5 princípios básicos levaram ao sucesso: respeito, ética, compromisso, solidariedade e adaptabilidade. Com essas chaves de negócios foi possível a evolução da Avanxo, uma empresa que conseguiu estabelecer parcerias com os fornecedores pioneiros no mercado da nuvem, como Salesforce, AWS e Microsoft.

Desde então, a equipe de especialistas da Avanxo trabalha com empresas que têm objetivos semelhantes na integração de soluções cloud, como Salesforce, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google, Apttus, Informatica, entre outras. Essas alianças permitem adaptações locais para oferecer soluções de acordo com necessidades específicas, a fim de orientar os clientes sobre a definição de estratégias cloud para alcançar migração, desenvolvimento, aplicação e gerenciamento adequados.

Atualmente, a Avanxo ajuda todos os tipos de empresas da América Latina que desejam fazer parte da transformação digital, fornecendo soluções tecnológicas e serviços de qualidade de ponta a ponta; mais de 450 projetos em 11 países comprovam isso. E como a Avanxo é uma empresa Platinum Consulting Partner da Salesforce e em conjunto com uma equipe de +150 consultores certificados, os projetos implementados na região têm uma alta pontuação de satisfação e sucesso em diferentes indústrias.

Entre os casos de sucesso da Avanxo está o trabalho que foi feito com o SulAmerica, maior seguradora independente do país. A SulAmérica passou a usar a plataforma da Salesforce para executar uma estratégia de transformação digital focada em promover uma relação mais próxima com seus 7 milhões de clientes e também com seus mais de 30 mil corretores parceiros em todo o país. As soluções adotadas pela SulAmérica, maior seguradora independente do país, foram: Service Cloud, para gerir de forma integrada as solicitações dos clientes por diversos canais de atendimento; Sales Cloud, para gerenciar os relacionamentos comerciais com clientes corporativos; Force.com, plataforma de desenvolvimento da Salesforce que transforma ideias de negócios em aplicativos inteligentes, utilizada pela seguradora para gerenciar processos críticos por meio de fluxos de trabalhos de forma ágil; e Community Cloud, para criar portais para os fornecedores e prestadores de serviço.

“Sempre que há uma demanda nova de negócio, o primeiro passo é entender como aproveitar a plataforma Salesforce, mesmo quando o desafio não está ligado a CRM.”
— Cristiano Barbieri Diretor de Tecnologia e Atendimento da SulAmérica



Avanxo, como seu aliado ajudaremos a alcançar:

• Relacionamentos mais inteligentes
Faça do seu processo de experiência do cliente, aquisição e lealdade um processo totalmente automatizado usando plataformas inteligentes como CRM, Marketing Automation, Mailing, Salesforce Social Media Listening da Salesforce. Isso permitirá que cada cliente se sinta especial graças às experiências personalizadas e a surpresas positivas em cada comunicação.

• Equipes Empoderadas
Tire todo o proveito às suas equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente, tudo graças à tecnologia Salesforce CRM, Amazon Web Services, G-Suite, Apttus ou Microsoft Azure, apoiando suas operações de soluções móveis, na nuvem e dando-lhes modelos de trabalho totalmente flexíveis.

• Operações Otimizadas
Permita que a Avanxo o acompanhe para identificar as eficiências do seu negócio e torná-los operações que excedam as metas e expectativas do negócio, acelerando a resposta ao consumidor e permitindo serviços inovadores graças a soluções como Heroku, Force.com, AWS, Informatica Cloud e Microsoft Azure.

• Produtos Transformados
Em conjunto com a Avanxo, você pode criar novas oportunidades de receita usando tecnologias inteligentes de Computação em Nuvem (Cloud Computing) para ser verdadeiramente inovador em processos e produtos através de aplicativos desenvolvidos com metodologias comprovadas pela Avanxo em diferentes indústrias.

O CEO da Avanxo, Diego Maldonado, confirma o compromisso contínuo da empresa com as melhores práticas através de nossos serviços “As soluções estão em constante mudança e tudo o que precisamos fazer é garantir que os clientes estejam usando as novas funcionalidades e recursos, tais como o CRM inteligente, onde ajudamos nossos clientes a aproveitar e encontrar novas maneiras de extrair o conhecimento através da análise de dados para antecipar as necessidades de seus clientes. É uma abordagem evolutiva para a transformação do negócio”.

A transformação digital está mudando a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes. Processos mais ágeis, rápidos, unificados e personalizados fizeram as empresas repensarem seus processos mais críticos e como se relacionarem com seus clientes. Para se manterem atualizadas, as empresas precisam de uma transformação digital dos negócios. Com o acompanhamento da Avanxo pode conseguir uma transformação digital integral dos negócios. Contamos com serviços bem-sucedidos comprovados e somos parceiros de soluções no.1 no mundo.

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