Cómo lograr una verdadera experiencia del cliente con Avanxo y Salesforce Marketing Cloud.




Los clientes actualmente buscan un servicio:

  • 1. Atención Digital
  • 2. Servicio Inmediato
  • 3. En el Canal preferido, ojalá móvil
  • 4. Rápido y simple
  • 5. Experiencia personalizada

Cifras importantes

% de los clientes dejan de comprar una marca por una mala experiencia.
0
% de los clientes dejan de comprar una marca por una mala experiencia.
% de los clientes no interactúan con las empresas y las marcas.
0
% de los clientes no interactúan con las empresas y las marcas.

En Avanxo le ayudamos a enfrentar los desafíos del marketing digital, a través de nuestros servicios de consultoría combinados con los recursos del ecosistema de Salesforce le ayudaremos a crear relaciones a largo plazo con sus clientes, generar demanda y convertirlos en embajadores de su marca.

Marketing Cloud permite:

  • √ Automatización de campañas de marketing.
  • √ Integración con los canales digitales más relevantes: email, redes sociales, SMS.
  • √ Segmentación avanzada de clientes.
  • √ Integración con múltiples fuente de datos.

CRM salesforce Colombia

Nuestro objetivo es ayudarle a potenciar su estrategia de Customer Experience (CX) para poder ofrecer el servicio que sus clientes están esperando.

¿Cómo lo hacemos?.
Construimos Journeys Personalizados para sus clientes apoyados en la herramienta de marketing más poderosa del mercado Salesforce Marketing Cloud; así enviará el mensaje correcto, en el momento preciso, a través del canal de comunicación adecuado.


"Consultoría + implementación "


Avanxo integra un proceso de consultoría ágil con implementaciones rápidas: La consultoría se enfoca en los procesos de relacionamiento crítico para su organización (aquellos con más impacto en las metas de su negocio); y las implementaciones le permiten probar, medir y evolucionar en tiempo récord su estrategia de CX. Estamos presentes desde el inicio hasta el final del proceso, garantizando que los resultados de la consultoría se materialicen en una implementación que favorezca a sus consumidores y a la organización.A través de una metodología moderna de implementación por iteraciones entregaremos resultados de forma temprana y constante.


Las herramientas que complementan esta poderosa solución son:



CONTACTO

Scroll Up